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    DiDiの口コミ・評判は?メリット・デメリットまとめ

    記事内に広告が含まれる場合があります

    本記事では、タクシー配車アプリ『DiDi(ディディ)』の

    を紹介していきます。

    タップできる目次


    本記事の内容は、更新日時点での情報です。

    DiDiの特徴

    DiDi(ディディ)は、DiDiモビリティジャパン株式会社が運営するタクシー配車アプリです。

    DiDiの特徴
    • 呼んでから平均5分でタクシーが来る
    • アプリ決済なら車内での支払い不要
    • PayPayでも決済できる
    • ポイントプログラムで乗るたびに最大3%のポイントが貯まる
    • DiDi Specialなら迎車料金なしで利用できる(東京限定)

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    DiDiの口コミ・評判

    ここからはDiDiの口コミ・評判をまとめていきます。

    良い口コミ・評判

    悪い口コミ・評判

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    DiDiのメリット

    平均5分でタクシーが来る

    DiDiでは、タクシーを依頼してから平均5分でタクシーが来ます。

    AIによる高度な予測・分析により、最も速く到着するタクシーが配車されるので、タクシーでありがちな待ち時間が少ないです。

    アプリ上では、配車が確定したタクシーの場所や到着までの時間が表示されるので、到着のギリギリまで仕事をしたり、家でごろごろしたりもできます。

    迎車料金が無料のタクシー会社を選べる

    電話でもアプリでもタクシーを呼んだ際には、基本的に迎車料金がかかります。

    DiDiでは、この迎車料金を無料にできます。

    やり方は、タクシーを配車するときに「迎車料金0円」の会社を選ぶだけ。

    他のタクシー配車アプリだと、タクシー会社が選べず配車後に迎車料金がわかることもあります。

    この点を考えると、タクシー会社を選べて、かつ迎車料金も無料にできるのは大きなメリットですね。

    乗るたびに最大3%のポイントが貯まる

    DiDiでは、タクシーに乗るたびにポイントが貯まるポイントプログラムが用意されています。

    獲得できるポイントは会員ランクに応じて決まり、ポイント還元率は最大3%

    ポイントプログラムがあるのは、タクシー配車アプリの中で唯一DiDiだけです。

    獲得したポイントは、タクシー料金の割引として利用できます。

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    DiDiのデメリット

    対応していないエリアがある

    DiDiが利用できるエリアは、全国で29都道府県です。

    日本の主要都市では利用できますが、日本全国どの都市でも利用できるわけではありません。

    アプリ対応
    都道府県数
    対応
    都道府県名
    GO47北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・岡山・鳥取・島根・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
    DiDi29北海道・宮城・山形・東京・埼玉・千葉・神奈川・富山・石川・山梨・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・岡山・広島・山口・香川・福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・沖縄
    Uber25北海道・青森・岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・千葉・東京・神奈川・石川・長野・静岡・愛知・滋賀・京都・大阪・兵庫・広島・高知・福岡・長崎・沖縄
    S.RIDE11宮城・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川・石川・愛知・静岡・大阪・熊本

    他のタクシー配車アプリと比べると、対応エリアの数は真ん中くらいですね。

    もし、対応エリアが広いアプリを使いたい場合は、GOを使うのがおすすめです。

    予約できる期間が短め

    DiDiを使えば、アプリで簡単にタクシーの予約ができます。

    予約できるのは、30分後〜2日後までです。

    アプリ事前予約
    GO15分後から7日後まで
    S.RIDE20分後〜6日後まで
    DiDi30分後〜2日後まで

    他のタクシー配車アプリと比べると、予約できる期間が短めです。

    できるだけ先の日程まで予約ができるほうがいい方は、GOS.RIDEを使っていきましょう。

    DiDi Specialが利用できるのは東京の一部のみ

    DiDiには、アルファードやBMW、メルセデス・ベンツなど通常より広くて快適な車種を

    • 最大25%OFF
    • 迎車料金0円
    • アプリ利用料なし

    で利用できる『DiDi Special』という制度が用意されています。

    ただ、DiDi Specialが使えるエリアが限定されており、東京の一部エリアでしか利用できません。

    DiDi Special利用可能エリア

    港区・中央区・千代田区・新宿区・渋谷区・ 豊島区・品川区・目黒区・世田谷区(環八通りの内側)・ 江東区・文京区・台東区・墨田区・中野区・ 大田区(環八通りの内側)・成田国際空港・羽田空港

    エリアは順次拡大中とのことなので、エリア外の方は今後に期待しましょう。

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    DiDiに関するよくある質問

    迎車料金はかかる?

    DiDiに限らず、タクシー配車アプリを利用する際は、基本的に迎車料金が発生します。

    迎車料金は、タクシー会社により異なります。

    DiDiの場合は、迎車料金が無料のタクシー会社を選べるので、他のタクシーアプリに比べてお得にタクシーを配車できます。

    キャンセル料はかかる?

    DiDiでタクシーの配車依頼後、キャンセルをする場合はキャンセル料が発生します。

    DiDi公式サイトによると、キャンセル料金の発生条件は下記です。

    (キャンセル料について)
    予約注文では、以下のような場合に400円のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
    ドライバー受付後、5分経過してからのお客様によるキャンセル
    ドライバー乗車地点到着後、お客様によるキャンセル
    出発希望時刻から5分経過後、ドライバーによるキャンセル

    『DiDi公式サイト』より引用

    アプリで配車依頼後に、5分以上経過かつ利用者の都合でキャンセルした場合にキャンセル料がかかるので、利用の際は気を付けておきましょう。

    1度に2台以上配車できる?

    DiDiで1度に配車できるタクシーは1台までです。

    複数台タクシーを配車したい場合は

    1. 電話で直接タクシー会社に連絡する
    2. 他の人にアプリをインストールしてもらい配車する

    のいずれかの方法でやっていきましょう。

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    DiDiの基本情報まとめ

    アプリ名DiDi
    運営会社DiDiモビリティジャパン株式会社
    事前予約30分後〜2日後まで
    支払い方法現金・その他決済
    アプリ決済
    対応エリア北海道・宮城・山形・東京・埼玉・千葉・神奈川・富山・石川・山梨・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・岡山・広島・山口・香川・福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・沖縄
    公式アプリiOS / Android

    この記事を書いた人

    タクシー情報を日々収集しているTaxi Town編集部です。タクシー関連の最新ニュース・お得な情報などをお届けします。

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