本記事では、タクシー配車アプリ『DiDi(ディディ)』の
を紹介していきます。
DiDiの特徴

DiDi(ディディ)は、DiDiモビリティジャパン株式会社が運営するタクシー配車アプリです。
- 呼んでから平均5分でタクシーが来る
- アプリ決済なら車内での支払い不要
- PayPayでも決済できる
- ポイントプログラムで乗るたびに最大3%のポイントが貯まる
- DiDi Specialなら迎車料金なしで利用できる(東京限定)
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DiDiの口コミ・評判
ここからはDiDiの口コミ・評判をまとめていきます。
良い口コミ・評判
タクシー配信アプリ
— もとき@売るプロ (@motoki_next) November 9, 2021
GO or DiDi
余裕でDiDiを使う。
なぜならワンタッチで
「迎車料金0円」で配車してくれるから。
こういう小さなサービスの積み重ねでユーザー満足度は上がる。
3日間で10回タクシー呼んで2200円くらいだったのでDiDiは神 pic.twitter.com/Tb7uZHn8s0
— すわこ (@hamanako_) June 13, 2022
タクシー配車アプリ最強は「DiDi Special」。
— 増田陽(Yoh Masuda)|Senjin Holdings (@Yoh_Masuda) January 18, 2022
80%の確率で高級車アルファードがくるから王様気分になれるし、
・迎車料金無料
・深夜割増なし
・1年以上ずっと30%オフキャンペーンやってる
から、普通のタクシーよりも安い。
もちろん月額料金とかもないのだけど、使わない手がなくない?(゜゜) pic.twitter.com/Xjci899S9x
晴海エリア住みで車持ってないのがマイノリティかもしれんけど、DiDiスペシャルが最高すぎてもう沼。アルファードですいすい移動、ずっと30パーオフで普通のタクシーより安くて、迎車料金も無料とか。。気づいたらプラチナ会員なってた。
— 晴海大好き女子 (@haruminokeshiki) September 12, 2022
今日は小児科と耳鼻科(私)のハシゴでした。
— ゆるりん (@Yururin71) November 8, 2022
子連れになって、タクシーにすんごい助けられている!!回し者じゃないけど、DiDiタクシーは初乗り運賃10回無料クーポンあって、これがこの風邪期間に大活躍!!バス乗るより安い金額でタクシー乗りまくれた…ありがとうございます😭
DIDIのありがたいクーポンのおかげで那覇市内を4回もタクシーに乗った昨日🥺💕美味しいお店も発見したし最高! pic.twitter.com/Yh77MNDCVy
— Coco✈︎お得旅行&沖縄魅力発信 (@coco_trip) November 7, 2022
悪い口コミ・評判
相変わらずDIDIタクシーつかまらんのやけど
— あーりー (@alice_rode) November 10, 2022
車のない自分にはDiDi便利でよく使ってるんだけど天気の悪い日の使いにくさ😇😇全然配車されないし時間予約したのにキャンセルとか言われるし予約の意味無い😇😇
— はる (@hr_pkmnneet) November 10, 2022
陣痛用にタクシー会社登録してたから試しにかけてみようと思って
— みか🫧☺︎ 21w ☺︎ (@mikannhan) November 7, 2022
かけてみたら2社とも、配車どころか、全く繋がらないwwww
旦那のいないときに陣痛始まったらどうしたらいいんやろう。不安。
DIDIもGOも、やってみたけど、地域外やって駄目だった….。
焦りたくないから確実に運んでもらえる方法探す。
DiDiってGoogle Map上に架空のタクシーを登場させて いざアプリをインストールしたらサービスエリア外。
— neko◢⁴⁶ 🌈 🌝 (@mikunitalker) August 19, 2021
めっちゃ嘘ついていない? pic.twitter.com/TZU6hXIvTH
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DiDiのメリット
平均5分でタクシーが来る
DiDiでは、タクシーを依頼してから平均5分でタクシーが来ます。
AIによる高度な予測・分析により、最も速く到着するタクシーが配車されるので、タクシーでありがちな待ち時間が少ないです。
アプリ上では、配車が確定したタクシーの場所や到着までの時間が表示されるので、到着のギリギリまで仕事をしたり、家でごろごろしたりもできます。
迎車料金が無料のタクシー会社を選べる
電話でもアプリでもタクシーを呼んだ際には、基本的に迎車料金がかかります。
DiDiでは、この迎車料金を無料にできます。


やり方は、タクシーを配車するときに「迎車料金0円」の会社を選ぶだけ。
他のタクシー配車アプリだと、タクシー会社が選べず配車後に迎車料金がわかることもあります。
この点を考えると、タクシー会社を選べて、かつ迎車料金も無料にできるのは大きなメリットですね。
乗るたびに最大3%のポイントが貯まる

DiDiでは、タクシーに乗るたびにポイントが貯まるポイントプログラムが用意されています。
獲得できるポイントは会員ランクに応じて決まり、ポイント還元率は最大3%。
ポイントプログラムがあるのは、タクシー配車アプリの中で唯一DiDiだけです。
獲得したポイントは、タクシー料金の割引として利用できます。
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DiDiのデメリット
対応していないエリアがある
DiDiが利用できるエリアは、全国で29都道府県です。
日本の主要都市では利用できますが、日本全国どの都市でも利用できるわけではありません。
| アプリ | 対応 都道府県数 | 対応 都道府県名 |
|---|---|---|
| GO | 47 | 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・岡山・鳥取・島根・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
| DiDi | 29 | 北海道・宮城・山形・東京・埼玉・千葉・神奈川・富山・石川・山梨・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・岡山・広島・山口・香川・福岡・佐賀・長崎・熊本・鹿児島・沖縄 |
| Uber | 25 | 北海道・青森・岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・千葉・東京・神奈川・石川・長野・静岡・愛知・滋賀・京都・大阪・兵庫・広島・高知・福岡・長崎・沖縄 |
| S.RIDE | 11 | 宮城・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川・石川・愛知・静岡・大阪・熊本 |
他のタクシー配車アプリと比べると、対応エリアの数は真ん中くらいですね。
もし、対応エリアが広いアプリを使いたい場合は、GOを使うのがおすすめです。

予約できる期間が短め
DiDiを使えば、アプリで簡単にタクシーの予約ができます。
予約できるのは、30分後〜2日後までです。
| アプリ | 事前予約 |
|---|---|
| GO | 15分後から7日後まで |
| S.RIDE | 20分後〜6日後まで |
| DiDi | 30分後〜2日後まで |
他のタクシー配車アプリと比べると、予約できる期間が短めです。
できるだけ先の日程まで予約ができるほうがいい方は、GOやS.RIDEを使っていきましょう。
DiDi Specialが利用できるのは東京の一部のみ
DiDiには、アルファードやBMW、メルセデス・ベンツなど通常より広くて快適な車種を
- 最大25%OFF
- 迎車料金0円
- アプリ利用料なし
で利用できる『DiDi Special』という制度が用意されています。
ただ、DiDi Specialが使えるエリアが限定されており、東京の一部エリアでしか利用できません。
DiDi Special利用可能エリア
港区・中央区・千代田区・新宿区・渋谷区・ 豊島区・品川区・目黒区・世田谷区(環八通りの内側)・ 江東区・文京区・台東区・墨田区・中野区・ 大田区(環八通りの内側)・成田国際空港・羽田空港
エリアは順次拡大中とのことなので、エリア外の方は今後に期待しましょう。
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DiDiに関するよくある質問
- 迎車料金はかかる?
DiDiに限らず、タクシー配車アプリを利用する際は、基本的に迎車料金が発生します。
迎車料金は、タクシー会社により異なります。
DiDiの場合は、迎車料金が無料のタクシー会社を選べるので、他のタクシーアプリに比べてお得にタクシーを配車できます。
- キャンセル料はかかる?
DiDiでタクシーの配車依頼後、キャンセルをする場合はキャンセル料が発生します。
DiDi公式サイトによると、キャンセル料金の発生条件は下記です。
(キャンセル料について)
『DiDi公式サイト』より引用
予約注文では、以下のような場合に400円のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
ドライバー受付後、5分経過してからのお客様によるキャンセル
ドライバー乗車地点到着後、お客様によるキャンセル
出発希望時刻から5分経過後、ドライバーによるキャンセルアプリで配車依頼後に、5分以上経過かつ利用者の都合でキャンセルした場合にキャンセル料がかかるので、利用の際は気を付けておきましょう。
- 1度に2台以上配車できる?
DiDiで1度に配車できるタクシーは1台までです。
複数台タクシーを配車したい場合は
- 電話で直接タクシー会社に連絡する
- 他の人にアプリをインストールしてもらい配車する
のいずれかの方法でやっていきましょう。
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